agenciamento [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

fui até a Forum Model São Paulo Agency, para levar meu filho Gustavo Noah, a pedido da própria agencia, chegando lá informaram que teria que tirar algumas fotos para deixar como album, porém fui informado que teria que pagar o valor de R$2.*******,00 em 12 parcelas de *******,45, sendo pago de enterada o valor de R$*******,00, que após 3 meses iriam chamar novamente o Gustavo para atualizar as fotos, ocorre que isso nunca aconteceu e as fotos do Gustavo encontra-se desatualizadas no site da empresa, que ficou somente no inicio do contrato, efetuei o pagamento de algumas paracelas e estão me cobrando hj 23.10.24, o valor de R$*******,50, isso e um absurdo, foi um dinheiro jogado fora, completa enganação aos pais

Accepted Answer

OLÁ Ulysses !
Compreendemos as informações acima, e conforme nossa política de atendimento e contratos, a atualização do perfil do modelo acontece mediante ao contato do responsável para realizar o agendamento.
O motivo é o fato de não termos acesso as mudanças dos perfis BABY que podem ocorrer em diferentes prazos, buscamos sempre ter clareza com nossos agenciados, e pedimos desculpas por qualquer mal entendido.

Sobre a questão financeira do seu contrato, favor entrar em contato em:*******.

Agradecemos a compreensão.
Buscamos sempre resolver da melhor forma os casos de nossos agenciados.

Dúvidas e solicitações estamos a disposição!
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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor