Máquina de impressão de capinhas FORWARD e insumos com defeito, causando desbotamento e prejuízo.
Não respondida
Londrina - PR
22/03/2026 às 23:06
ID: 244004867
Título: Máquina de impressão de capinhas FORWARD e insumos com defeito, causando desbotamento e prejuízo.
Reclamação: Comprei uma máquina de impressão de capinhas de celulares da marca FORWARD. Comprei os insumos (tintas de sublimação, moldes) etc. A máquina deu defeito no vácuo e foi arrumado. Mas a tinta de sublimação que me venderam começou apresentar defeito. As capinhas impressas em menos de um mês estão desbotando (esbranquiçando), a resposta da empresa diz que eh por conta da impressora mas não é pois a mesma que ficaram boas estão apresentando defeitos. Fiz a proposta de trocar a máquina e os moldes por outro produto pra diminuir o prejuízo pois não vamos imprimir mais capinhas pois o produto não apresenta boa qualidade. Fico no aguardo de solução.