Descaso da construtora e problemas estruturais afetam moradores do condomínio
Respondida
São Paulo - SP
04/02/2026 às 11:51
ID: 239743537
Após a compra do meu imóvel, o que deveria ser motivo de alegria se transformou em dor de cabeça, não apenas para mim, mas para todo o condomínio.
Desde a entrega das chaves, os problemas de comunicação com a empresa são constantes. Mais grave ainda é o descaso com questões estruturais e hidráulicas que comprometem a qualidade de vida dos moradores.
Principais problemas:
Mofo nos banheiros devido à ausência de janelas e exaustores ineficientes
Fachada com rachaduras e pintura desbotada, resolvida apenas parcialmente
Quedas frequentes de energia, mesmo com uso básico de eletrodomésticos
Placa do elevador danificada há quase 12 meses sem reparo
Central de alarme de incêndio sem manutenção, apesar das solicitações da sindicância
Valor de condomínio altíssimo para infraestrutura precária
Lixeira mal planejada, obrigando moradores a sair do prédio para descartar lixo
Área da churrasqueira deteriorada, com móveis e almofadas em péssimo estado
O descaso da construtora é evidente e afeta diretamente a segurança e o bem-estar dos moradores.
Se eu recomendo? A resposta é clara: não.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 16:03
Olá Felipe, Boa Tarde
Meu nome é Ana Clara e sou responsável pelo time de Sucesso do Cliente da Forza.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos sinceramente pela percepção relatada.
Em análise ao nosso sistema, não identificamos, até o momento, a abertura de chamado vinculada ao seu nome em nosso Portal do Cliente. Ressaltamos que o registro é importante para que possamos acompanhar formalmente cada demanda de forma individualizada.
De todo modo, esclarecemos que as questões mencionadas já foram devidamente analisadas e discutidas em conjunto com a Administração do empreendimento, responsável pelo direcionamento das demandas relacionadas às áreas comuns e sistemas coletivos.
Nosso time de Sucesso do Cliente permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente Forza Construtora