Suporte pós-obra moroso e falhas na entrega de infraestrutura durante o período de garantia.

Olá, boa tarde Erica

Me chamo Ana Clara e sou responsável pelo sucesso do cliente

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos sinceramente pelos pontos relatados, e estamos dispostos a melhorar isso, toda crítica é bem vinda !

Nosso time de Sucesso do Cliente é responsável justamente por acompanhar e direcionar todas as demandas de pré/pós-obra e o período de garantia, sempre buscando garantir que cada situação seja analisada e tratada da forma adequada e individualizada. Ela foi implementada recentemente para buscarmos essa melhora!

Reforçamos que permanecemos à disposição e empenhados em oferecer o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente Forza Construtora