Produto com defeito e não assume garantia

Ola

nesse caso apos duas semanas era pra ter efetuado a devolução

fico no aguardo da devolução pelo site do ML

att

Boa Tarde! conforme mencionei por várias vezes nas mensagens enviadas ao Fabricante/Fornecedor o Mercado Livre não aceita devolução após 30 dias da compra pela plataforma.
A instrução do Mercado Livre é que o fabricante/fornecedor assuma os custos da logística reversa, portanto estou aguardando o código pré-pago dos correios em que a Forza volantes irá me enviar para despachar o produto.

Prezado Fornecedor/Fabricante! mencionei duas semanas após o uso; uma vez que esse período se deu, contando o recebimento, instalação e identificação do problema.
OBS: ENTENDA: 2 SEMANAS APÓS O USO

Prezado Fornecedor bom dia! vejo que a falta de atenção para com seu cliente gerou insatisfação, desconforto e insegurança em continuar comprando na Forza Volantes ou até mesmo indicar a um amigo; diante dessa situação resolvi lhe enviar via correios seu produto ora defeituoso e de baixa qualidade; não aceitarei outro produto substituto, pois quando se perde a confiança comercial e a qualidade do produto, se perde o cliente.
Assim que vc receber seu produto, peço que use o meu CPF citado na nota fiscal como chave PIX para fazer o ressarcimento.

ficaremos no aguardo para ressarcimento


att

Prezado fornecedor boa tarde! peço confirmar o recebimento da devolução do item via correios conforme comprovante enviado no site mercado livre.... para ressarcimento

aguardando resposta do questionamento anterior....

Aguardando o posicionamento do fabricante/fornecedor quanto ao recebimento da devolução e ressarcimento dos valores....

Bom dia

teria o codigo de rastreamento do produto para efetuar o ressarcimento?

aguardo rastreio

att

Boa noite! Seguinte: tive o transtorno do ocorrido com despesas de pagamento de um profissional para instalação do produto no carro, e posteriormente com a retirada e retorno do volante original; o produto adquirido não foi aprovado devido defeito de fabricação e baixa qualidade de matéria prima, portanto não posso arcar com despesas de devolução, uma vez que eu como cliente sou vitima de um erro que não foi de minha responsabilidade e sim do fabricante/fornecedor, favor efetuar o pix do valor de despesas com correio, conforme comprovante em anexo.. Fico no aguardo !

Estou aguardando o pix do valor (correio) de envio do produto; o cliente não pode e nem deve ser prejudicado por erro de fabricação de produto ora defeituoso.

ola

encaminhamos o valor referente o estorno

att

Sr Fabricante/Fornecedor, boa tarde!
Vejo que vc não entendeu a mensagem acima; estou aguardando o pix do valor ora pago de envio via correio (R$65,20) o cliente não pode ser penalizado por um erro de fabricação do seu produto, portanto despesas de correio é sim por conta do fabricante, conforme ******* do consumidor; acredito que vc não vai querer sujar a imagem de sua empresa devido um direito no qual é do consumidor e vcs não querem reconhecer.
continuo no aguardo.

bom dia ! no aguardo do ressarcimento do valor ora pago pelo envio via correio.

bom dia! a Forza Volantes, erra na fabricação do produto e quer que o consumidor divide a conta com eles, o consumidor não é obrigado a pagar por erros de fabricação de produto não, a taxa de devolução do produto em questão é sim de responsabilide do fabricante, portanto estou aguardando o pix do valor de devolução via correio, conforme comprovante enviado nas mensagens de contato com a Forza Volantes.

estou aguardando o valor que paguei via correios para devolução do produto no qual veio com defeito de fabricação, e até omomento não tive a atenção da Forza Volantes.