Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

13/07/2024 às 15:16

ID: 192887243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Aderi uma Campanha no posto Forza do lote 15,que pelo app está Forza parque dos Ferreiras..
A campanha se chama pontua. Vc abastece e fala seu CPF para que seja registrado no app Forza fidelidade os pontos. Ao chegar ******* ponto que dá mais ou menos *******,00 reais ou mais de combustível,vc ganha 30,00 reais de voucher para abastecer. Na quarta-feira tentei usar o voucher dos 30 reais,pois eu teria que devolver o carro que era alugado,e o caixa me informou que o gente que tinha que autorizar,em fim pedi para que ele ligasse para o mesmo,já que ele não estava no local,e ao explicar tanto o caixa,quanto eu que eu precisava resgatar o valor. Combustível,o gerente não quis autorizar,e nem veio liberar.. Me mandando aguardar das 19:30 as 20:10 que seria a hora que ele ia aparecer. Em fim não tinha nada disso escrito na promoção,e muito menos essa falta de respeito com o cliente que por fim deu prioridade a quelé posto para abastecimento que sou eu.
Abastecia a muito e muito tempo lá.
Em fim fiquei sem o meus voucher,que por mais que seja pouco já me ajudaria.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/01/2025 às 17:40

Os consumidores não tem razão...
Isso se chama Brasil,Rio de Janeiro.
Não abastesso mais nesse posto!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0