Reparos e retorno das solicitações

Não respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 13:14
ID: 239868451
Adquiri um imóvel construído pela Construtora Forza e desde o início do processo de compra, venho enfrentando diversos transtornos relacionados tanto à documentação quanto à manutenção do apartamento e das áreas comuns do edifício. Atualmente, a construtora realiza reparos na fachada em razão de rachaduras, fissuras e infiltrações, o que demonstra a existência de falhas que demandam correção técnica.
Entretanto, permanecem outras pendências relevantes, já comunicadas anteriormente, entre elas:
- Quedas frequentes de energia no condomínio;
- Compromisso assumido de substituição de uma peça do elevador, pendente há mais de um ano, sem retorno ou previsão concreta;
- Encerramento de chamados técnicos sem a efetiva resolução das ocorrências relatadas.
Ressalto que o período de garantia do empreendimento encontra-se próximo do vencimento, o que torna urgente a definição e execução das soluções necessárias.
Esta reclamação tem como único objetivo obter um posicionamento formal da construtora e um cronograma claro de resolução, prezando pela transparência, pela boa-fé e pelo cumprimento das responsabilidades assumidas.
Aguardo retorno com as devidas orientações e providências.