Ainda existem ?
Não resolvido
Avaré - SP
08/11/2018 às 12:18
ID: 39846549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando ligar à dias nos telefones do site, mais ninguem atende, esta empresa ainda existe ?, se existe qual o contato que funciona ?
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Resposta da empresa
16/01/2019 às 14:51
Boa tarde sr. Luiz Carlos
Passamos por um difícil período em que houveram problemas de alta rotatividade de pessoal técnico e agora estamos com essas pendências resolvidas.
Não localizamos nenhuma solicitação de suporte técnico ou solicitação de assistência em nossos canais internos de atendimento, então caso ainda tenha necessidade de suporte técnico ou interesse em consertar câmeras Foscam entre em contato com o setor de Vendas que providenciará as ordens de serviço e lhe orientará como enviar para assistência ou intermediará o suporte caso necessário.
Estamos à sua disposição através do e-mail ******* e caso você precise de algum auxílio, pedimos que entre em contato conosco através do telefone*******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento https://*******
Consideração final do consumidor
28/02/2020 às 17:59
Sem suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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