Fósforos de Má Qualidade: Apenas 2 de 15 Riscos Acendem, Enganando Clientes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/05/2026 às 08:57

ID: 247558707

Um fósforo desse nem deveriam está no mercado de 15 fósforos riscado dois acendem , isso é um absurdo enganar o cliente assim , várias embalagens e todas a mesma coisa o fósforo é ruim mesmo .

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2026 às 07:42

Olá, Jorge.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que o produto não atendeu às suas expectativas.

Nossos produtos passam por rigorosos controles de qualidade, e situações como a relatada não refletem o padrão que buscamos oferecer. Ainda assim, levamos seu apontamento muito a sério e iremos encaminhá-lo para análise interna.

Se possível, pedimos que entre em contato com nosso canal de atendimento informando o lote e o local de compra, para que possamos verificar mais detalhadamente o ocorrido.

WhatsApp: (49) 3253-3030

E-mail: [email protected]

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Gaboardi

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 13:35

Fui muito bem entendido e depois de detectado o problema ainda me enviaram um mimo, gostei muito da atenção ao cliente e carinho que tiveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10