Produto não divulgado corretamente

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
30/12/2014 às 22:55
ID: 11312804
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesesse GPS Foston FS 3D473DC a caneta dele não tem lugar no aparelho para armazenar, vem solta na embalagem se nãoprestar atenção voce perde ela, depois de ler o manuel fica a opção de tirar a antena da tv para guarda da caneta (absurdo), a bateria dura no máximo 30 minutos
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Resposta da empresa
02/01/2015 às 17:47
NOTIFICAÇÃO
Prezados agradecemos o contato;
Porém lamentamos pelo inconveniente;
Contudo a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS com endereço eletrônico https://*******, não mantêm qualquer vinculo com a empresa FOSTON com endereço eletrônico https://******* OU FASTON com endereço eletrônico https://*******, ainda ressalvamos que a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS não é e nunca foi revenda, representante exclusiva da marca FOSTON no Brasil;
Portanto fica notificado sob as penas da lei artigos ******* e ******* do Código Penal para ciência dos fatos a empresa RECLAME AQUI e o CLIENTE RECLAMENTE, que retirem essa RECLAMAÇÃO INDEVIDA contra a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS no prazo de 7 DIAS e a façam para a empresa responsável pela venda e prejuízo do CLIENTE, sob comprovação da mesma.
Não prestamos suporte ou assistência a produtos que não foram adquiridos através de nosso sistema.
Atenciosamente
Dep. Jurídico.
FOSTON BRASIL ELETRONICOS
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Réplica do consumidor
03/01/2015 às 10:59
eu não sei qual foston que é na caixa esta escrito apenas foston made in china, lamento o mal entendido e minha não observação ref ao fabricante.