Quero trocar o produto por outro igual, mas que funcione

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

16/09/2021 às 12:23

ID: 129720667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Protocolo de atendimento número:*******76

O produto está com falha para CARREGAR, uma vez após usado quando colocamos para recarregar infelizmente não dá a carga boa, já deixamos até uma noite toda carregando e dura poucos minutos.

Quero a substituição pelo mesmo produto, porém com a BATERIA e o CONECTOR DE CARGA funcionado, como proceder?

Foi um presente que dei ao meu filho e ele quer muito utilizar

EU JÁ HAVIA ABERTO A RECLAMAÇÃO 120498245 e preciso fazer a devolução e substituição por outro produto

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/06/2024 às 19:24

negligenciaram o atendimento ao cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0