tablet da foston naõa tem garantia ?
Respondida
Campinas - SP
15/11/2014 às 13:40
ID: 10736295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá .boa tarde comprei um tablet m797 foston na loja a n 1 informatica e games em campians SP cuja cnpj*******9 dia 14/11/14,no dia 15/11/14 voltei na loja alegando q aparelho não estaria ligando e só aparecia a palavra fostom na tela ,eles não quiseram me atender e disse q eu teria q pagar 50 reais pelo serviço ,sendo eles me garantiram garantia de 1 ano o q posso faze neste caso . o aparelho me custou *******.00 reais .
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Resposta da empresa
27/12/2014 às 13:53
NOTIFICAÇÃO
Prezados agradecemos o contato;
Porém lamentamos pelo inconveniente;
Contudo a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS com endereço eletrônico https://*******, não mantêm qualquer vinculo com a empresa FOSTON com endereço eletrônico https://******* OU FASTON com endereço eletrônico https://*******, ainda ressalvamos que a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS não é e nunca foi revenda, representante exclusiva da marca FOSTON no Brasil;
Portanto fica notificado sob as penas da lei artigos ******* e ******* do Código Penal para ciência dos fatos a empresa RECLAME AQUI e o CLIENTE RECLAMENTE, que retirem essa RECLAMAÇÃO INDEVIDA contra a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS no prazo de 7 DIAS e a façam para a empresa responsável pela venda e prejuízo do CLIENTE, sob comprovação da mesma.
Não prestamos suporte ou assistência a produtos que não foram adquiridos através de nosso sistema.
Atenciosamente
Dep. Jurídico.
FOSTON BRASIL ELETRONICOS
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