tablete
Respondida
Volta Redonda - RJ
17/10/2014 às 13:24
ID: 10427239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha neta ganhou do pai um tablete foston no natal ele funcionou apenas um mês não achei assistência técnica pra ele na minha cidade então levei para um técnico e ele não conseguiu desbloquear o tablet disse que não tinha concerto então guardei pensando que não tinha mais jeito ,até que essa semana uma amiga minha disse para reclamar aqui ,espero que vcs tenham uma solução pois o table esta novo e sem condições de uso.gostaria de continuar acreditando nessa marca foston e recomendar para meus https://******* sentindo fustrada!!!!
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Resposta da empresa
27/12/2014 às 13:56
NOTIFICAÇÃO
Prezados agradecemos o contato;
Porém lamentamos pelo inconveniente;
Tentamos compreender a culpa do fabricante pelo fato de Vsa. ter perdido a senha.
Porém temos a solução para o desbloqueio de vosso aparelho;
Entre em contato pelo e-mail *******
Contudo a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS com endereço eletrônico https://*******, não mantêm qualquer vinculo com a empresa FOSTON com endereço eletrônico https://******* OU FASTON com endereço eletrônico https://*******, ainda ressalvamos que a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS não é e nunca foi revenda, representante exclusiva da marca FOSTON no Brasil;
Portanto fica notificado sob as penas da lei artigos ******* e ******* do Código Penal para ciência dos fatos a empresa RECLAME AQUI e o CLIENTE RECLAMENTE, que retirem essa RECLAMAÇÃO INDEVIDA contra a empresa FOSTON BRASIL ELETRONICOS no prazo de 7 DIAS e a façam para a empresa responsável pela venda e prejuízo do CLIENTE, sob comprovação da mesma.
Não prestamos suporte ou assistência a produtos que não foram adquiridos através de nosso sistema.
Atenciosamente
Dep. Jurídico.
FOSTON BRASIL ELETRONICOS
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