Tablet com problema
Não respondida
Matupá - MT
21/12/2015 às 09:54
ID: 15982840
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá Srs. bom dia.
recentemente adquiri um tablet foston modelo FS-M3G798HD, todavia ele fica dando diversos erros e não tem como utilizar, como comprei na capital e sou do interior não tenho como devolver na loja. Obs. Já fiz o backup e o reset melo menu configurações e também já fiz aquela que se faz segurando as teclas power + volume para baixo e opção wipe data factory reset, mesmo assim, quando volta ligar fica abrindo diversos aplicativos impróprios, pop ups, dando mensagens de erros e travando. Gostaria de saber se podem fornecer outra rom (firmware) que não esteja corrompida, e o procedimento para substituí-la.
Obs: O site da foston da erro no suporte ao cliente, nao aceita enviar a reclamação; Sou técnico em informática; já comprei outros 3 tablets da foston, de outro modelo (sem chip) e todos funcionam perfeitamente.
certo de vossas compreensão e presteza, desde já sou grato.
Att.
Vilson Teixeira da Silva