Pacote de fotos incompleto e irrelevante - Porto Festival 2025

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

12/08/2025 às 20:33

ID: 224384411

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho por meio deste relatar que minha filha fez uma viagem para Porto Seguro onde a Fotix CNPJ ***** era quem fotografava,ocorre que comprei um pacote de viagem Porto Festival 2025 onde o pacote consta 94 fotos que somente 47 fotos são as que tem minha filha , e diga se de passagem algumas bem longe , so o rosto distante , paguei por 94 e tenho 47 do real interesse, pois nao tem sentido ter 47 fotos de pessoas que nem sei quem são, tambem nao compensava comprar avulsa pois cada uma custa Rs 25 reias , falei com o Sac que disse que era assim mesmo , melhor comprar o pacote do que avulsa , ja que sairia mais de RS 1.000,00 se quisesse avulsa , gente um [Editado pelo Reclame Aqui] por que nao vende por metade do preço?
Ou pela quantidade de fotos ?
O que vou fazer com 47 fotos que nao são minha ?
Segue anexo para evidência.

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Consideração final do consumidor

16/10/2025 às 00:13

Descaso total com Consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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