Exigência de pagamento antes de serviço ser efetuado

Question

No último sábado dia 12/12/15 fui à Foto Elite na Vila Maria para mandar imprimir algumas fotos como faço sempre. Apesar da revelação ser praticamente automática, as fotos demoram cerca de 15 minutos para ficarem prontas, então decidi sair para tomar um suco na padaria ao lado quando fui impedida pela atendente dizendo que eu não poderia sair da loja sem pagar. Expliquei que só me ausentaria alguns minutos ,  e que além das fotos eu iria comprar porta retratos e pagaria tudo de uma vez só. Aí me explicaram que é regra da casa, que inclusive fotos 3x4 o cliente era obrigado a pagar a foto antes da mesma ser tirada. Argumentei que eu era freguesa de longa data, que me conheciam, mas isso não adiantou nada, me senti desrespeitada e desprestigiada num lugar que vou mensalmente. Então paguei como me foi exigido. Mas quero deixar essa queixa pois em lugar nenhum do estabelecimento existe essa regra afixada. E se eu tivesse mandado imprimir as fotos mas fosse pegar o dinheiro no banco, logo em seguida por exemplo?De qualquer forma, no meu entendimento o Código do consumidor não permite que se  cobre *******% de um serviço antes de ele ser executado. Essa foi uma situação muito constrangedora, com outros clientes olhando para mim, fui destratada pela senhora que cuida do caixa e pelo homem que sempre insere meu pen drive na máquina de fotos automáticas, chegaram a dizer na frente das pessoas que nunca tinham me visto na vida. Não sou obrigada a voltar nesse estabelecimento e não pretendo mesmo voltar, mas quero impedir que outras pessoas passem por esse tipo de constrangimento. Já que eles não respeitam o Código do Consumidor, que pelo menos ponham uma placa informando as regras em cartazes para as pessoas terem ciência.