Foto Global

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Rio de Janeiro - RJ

19/10/2015 às 10:03

ID: 15060365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma camera Hasselblad ******* c na loja fotoglobal de Pinheiros - SP. A camera veio com defeito no back, no obturador e no Prisma. Enviei a camera para ser reparada e a mesma voltou com outro back mas continuou com defeito no obturador e prisma. Levei pessoalmente e o prisma foi trocado. Em julho/15 enviei novamente na tentativa de enfim solucionar meu problema. Desde então tento falar com o dono da loja Ivan Sanches e o mesmo não responde meus emails e na loja me informaram que ele está viajando e ninguem pode fazer nada por mim. A camera custou R$ 2.*******,00 e nunca consegui usar um filme inteiro de 12 poses com ela. Atualmente o equipamento está em posse do vendedor que não me responde por nenhum meio.