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Juiz de Fora - MG

13/01/2023 às 17:01

ID: 157407733

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Comprei 23 taças de gin personalizadas para a minha formatura, a qual já é semana que vem e todas as taças estão arranhadas o desenho não está centralizado, está colado na borda na taça e o desenho de trás está pequeno. Mandei o modelo da taça que eu queria e eles garantiram que daria pra fazer igual mas não fizeram. Me encaminharam o desenho para aprovação, aprovei pois o desenho ficou do jeito que eu queria porém ao estampar na taça não ficou da forma correta e não foi encaminhado antes a foto do desenho já estampada na taça para a aprovação, apenas a arte. O atendente disse que os arranhões são normais pois a taça é de acrílico e eles não se responsabilizam pelos arranhões mas em nenhum momento foi passada a informaçãode que poderia conter esses arranhões pelo fato da taça ser de acrílico. Não paguei ******* reais nas taças para virem arranhadas e com uma produção péssima. Por isso solicito o meu dinheiro de volta.
Segue em anexo foto do modelo, da arte e da taça que eles fizeram.