Foto Nascimento

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

08/08/2018 às 21:40

ID: 37481621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aparelho de celular da ASUS modelo Zen fone 4 max , no dia 09 de maio de *******, na loja foto nascimento no amazonas shopping em Manaus, no dia 01 de agosto de ******* o mesmo apresentou problemas nas teclas inferiores, fui ate a loja para troca do produto mas o gerente nem sequer olhou o aparelho e disse que o prazo de garantia era de 7 dias e que eu fosse procurar o sac da https://******* nenhum preparo e conhecimento ja que o codigo de defesa do consumdor no artigo 18 diz que a empresa vendedora tem a responsabilidade assim como o fabricane. RESUMINDO a loja FOTO NASCIMENTO so esta preocupada em vender os seus produtos , e se der problema o cliente que resolva. O gerente nem sequer conhece o Codigo, que e o minimo que ele deveria saber como funcionario.... E LAMENTAVEL O DESCASO DESTA EMPRESA. FOTO NASCIMENTO . #NUNCAMAISPASSONAFRENTE.