Atendimento gerente foto Paulo center Norte
Respondida
Taboão da Serra - SP
15/01/2020 às 18:44
ID: 99393915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Revelei ******* fotos na loja do shopping center norte hoje.
Pedi para revelar na ordem e isso não aconteceu.
As fotos do meu filho vieram todas misturadas.
Quando fui reclamar que estava muito chateada o gerente desdenhou de mim.
Não me cumprimentou e quando fui reclamar ele me deixou falando.
Ficou fungando o nariz de forma nojenta.
E quando eu perguntei o nome dele, ele falou que não responderia.
Ficaram todos rindo da minha cara porque ele desdenhava de mim.
Nunca tive um atendimento tão ruim.
Estou extremamente chateada.
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Resposta da empresa
29/01/2020 às 15:01
Olá Daiane,
Recebemos suas fotos e sua orientação de mantê-las na ordem. Na entrega, a senhora constatou que algumas das fotos estavam fora de ordem e nossa atendente se prontificou a reorganizar as fotos para que ficassem conforme a sua solicitação.
Sentimos muito que a falha tenha ocorrido e que tenha sentido que sua experiência conosco foi negativa.
Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente e de forma satisfatória.
Atenciosamente.
Equipe FotoPaulo