Lj Shop Ibirapuera - cobranca abusiva

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São Paulo - SP

25/11/2020 às 15:24

ID: 115575139

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No dia 19/11/20 as 11:20hs compareci a loja do Shop Ibirapuera para obter duas fotos 5 x 7 dos meus dois filhos para emissao do passaporte deles na Policia Federal que fica no mesmo local. Ocorre que o funcionario aproveitando-se da situacao cobrou 98,00 por 4 fotos ( minimo de duas fotos por crianca) já que eu nao teria tempo de procurar outro local fora do Shopping.

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Resposta da empresa

30/11/2020 às 11:50

Prezado Sergio,
Conforme conversamos, esse valor cobrado está correto. Cobramos R$ 49,00 por fotos para passaporte com medidas biométricas.
Essas medidas biométricas são muito importante para que sejam aprovadas nos consulados. Evitando assim transtornos maiores como recusa.
Cada pais exige uma especificação e a Foto Paulo está apta a atender todos esses requisitos.

Muito Obrigado.
Atenciosamente

FotoPaulo