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Ananindeua - PA

28/10/2024 às 08:02

ID: 200642499

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Comprei na GROGASIL uma caneta de insulina da marca UMALOG MIX50,do laboratório LiLy.A caneta de insulina apresentou defeito de fabricação, na segunda aplicação a caneta encheu de https://******* em contato com o SAC da DROGASIL e a resposta que me deram é que produtos de geladeira não tem direito à troca.Não sei se isso é verdade..Resolvi entrar em contato com o SAC do Laboratório que me fizeram muitas perguntas, pediram a foto do produto, eu enviei mas nunca entraram em contato. Gostaria de saber se é verdade que um remédio de geladeira,tipo insulina não tem mesmo troca por defeito de fabricação?.