Fotobolo

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

08/07/2018 às 14:27

ID: 36675323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em maio entrei em contato com a vendedora Natasha solicita uma impressora adaptada para papel arroz com bukl embutido porém a mesma mandou uma sem.
No mesmo dia que recebi entrei em contato com a mesma informa que eu estava falando uma coisa e ela de outra por fim acabei aceita na impressora.
Começo a usar a impressora porém a impressora está ruim quando realizamos a impressão do papel arroz a tinta sai e não pode acontecer isso entrei em contato novamente eles informa que tem que esperar um tempo para secar fizemos um papel 3 dias antes de usar porém o papel continuava molhado e soltando a tinta.
Entrei em contato novamente com a mesma aonde ela me informou que esta de feria e pediu para entra em contato com o Kenny porém o mesmo não esta me ajudado mando mensagem visualiza e não responde.
QUERO UM PRODUTO BOM POIS EU PAGUEI POR ISSO NÃO POSSO FICAR NO PREJUÍZO.


Desde já agradeço atenção só quero uma solução