FotoCell Comércio Eletrônico

Reclamar dessa empresa

Tucano - BA

24/04/2019 às 09:21

ID: 90908597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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bom dia vim aqui atraves dessa reclamação porque estou indignado com uma compra de um celular que fiz nessa loja comprei o aparelho mini s4 com 2 meses de uso apareceu a mensagem no aparelho não registrado na rede entrei em contato com o vendedor infelizmente ele não deu resultado pediu pra mim ligar para a autorizada da loja peguei esse numero Samsung via ... ************** liguei fiz todo procedimento que o atendente falou mandei o celular para a assistência o aparelho chegou la os técnicos analisaram e acuaram oxidação na placa do aparelho sendo que isso foi impossível disso ter acontecido não sei na onde essa loja quer chegar com isso porque o defeito que aparecia era quando a pessoa ligava o aparelho não pedir de mais não só queria que vcs trocassem o aparelho ou mandasse outro eu não posso ficar no prejuízo trabalho muito pra conseguir o meu dinheiro suado e trabalhei muito pra conseguir pagar esse celular! espero que vcs tenha um pouco de dignidade e resolvam da melhor maneira possível essa questão não adianta vcs fazerem isso dar um prejuizo a uma pessoa igual eu que trabalho tanto pra ter as coisas deus vai cobrar vcs no futuro