Devolvi o celular e eles não reembolsam. Atendimento péssimo.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2020 às 11:47
ID: 106044565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa demora a responder pelo canal da https://******* Enviei o telefone exatamente da forma que eles pediram, n do cancelamento 12851528. A empresa falou que não tinha mais o modelo do celular e por esse motivo ia me reembolsar. Não me reembolsou, não trocou o telefone e ainda pra piorar continua debitando as parcelas no meu cartão de crédito. Vou no Procon e adotar todas as medidas cabíveis. N inicial do pedido*******.
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Consideração final do consumidor
20/04/2021 às 20:41
Resolvido de forma satisfatória .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7