Postaram o Endereço errado

Boa tarde Jhessica,

Sua compra foi realizada no site da Amazon, onde somos os responsáveis pelo produto.

Para a entrega do produto, a Amazon gera uma etiqueta de envio automaticamente, com os dados exatamente conforme você cadastrou no momento da compra.

A única pessoa que insere informações no pedido sobre os dados da entrega é o comprador, nenhuma das outras partes da negociação consegue modificar isto.

Então, se o seu endereço está incorreto, este erro ocorreu no momento do fechamento do pedido, e não por falta de atenção ou responsabilidade de nossa empresa ou da Amazon.

Ciente do entendimento.

Fotolux

Negativo!!
Pois eu eu tenho todo os dados e envio do meu endereço correto no site

Jhessica,

Como lhe respondemos anteriormente, quando você faz uma compra em sites como o da Amazon, o envio é feito automaticamente para o endereço que você cadastrou, não há nenhuma outra interação humana na edição dos dados do pedido, da maneira que você cadastra no sistema é gerada a etiqueta de envio da Amazon.

Se na hora da entrega, o carteiro não localizar o endereço, seja por qual motivo for, acontece esta situação de o pacote ser disponibilizado por alguns dias para retirada em agência na região do destinatário.

Atenciosamente.

Fotolux

Infelizmente nao consigo mas enviar print do meu cadastro na amazon , mas eu ja resolvi o meu problema.
Obrigada