Fotomag Colchões

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

25/08/2024 às 17:24

ID: 195972565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Compramos colchão e 02 travesseiros FOTOMAG em abril porém até agora não conseguimos nos adaptar. Me venderam médio dizendo ser perfeito que com tempo ele melhoraria e tals. Porém muito duro parece que estamos pondo cabeça num bloco de cimento, começamos ter dores no pescoço e ombro e só pode ser por conta do travesseiro. Que voltamos usar os velhos e melhorou.

Ou seja um investimento e está aqui parado pq venderam dizendo ser macio e está mais para um concreto.
O colchão nós adaptamos e não temos do que reclamar mais os travesseiros misericórdia sem condições de uso.


Peço por favor algum posicionamento de troca por um mais macio ou estorno de valor para gente compra algo melhor e que nos atenda para dormir bem.