Veículo Foton Aumark 315 com vazamento no motor e trepidação no volante não reparados pela concessionária Impacto de São José dos Campos.
Não resolvido
São Paulo - SP
30/03/2026 às 20:23
ID: 244758027
Olá
Em maio/25 comprei um foton aumarck 315 na loja impacto de São José dos Campos com 15 mil km começou um vazamento no motor o veiculo ja vai para 40 mil e não arrumam uma hora é a Cummins que nao tem a junta outra hora não tem a ferramenta
Uma empresa chinesa que vem pro Brasil com tá tá polpa não tem uma junta de motor
Imagina o resto
Alem disso o veiculo apresenta vários problemas trepidação do volante causando insegurança
Muito decepcionado não recomendo a dir de cabeça
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:37
Olá, Sergio!
Recebemos sua manifestação e informamos que o caso já está sendo verificado internamente. Abrimos um chamado para acompanhar sua situação e nossa central realizará o acionamento tanto do senhor quanto da concessionária, a fim de obter todos os detalhes necessários e buscar a melhor solução possível.
Nosso compromisso é garantir que o atendimento seja conduzido com transparência e agilidade, visando resolver os pontos relatados em relação ao seu veículo.
Atenciosamente,
Foton do Brasil
Réplica do consumidor
03/04/2026 às 07:41
A EMPRESA NÃO LIGA PARA O POS VENDA
NINGUEM DA FOTON ENTROU EM CONTATO COMIGO
NEM APÓS O RECLAMI AQUI
Réplica do consumidor
03/04/2026 às 07:41
A EMPRESA NÃO LIGA PARA O POS VENDA
NINGUEM DA FOTON ENTROU EM CONTATO COMIGO
NEM APÓS O RECLAMI AQUI
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 07:42
Sem atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0