Atraso na entrega de álbum personalizado com tema Barcelona, sem previsão atualizada.
Respondida
Fortaleza - CE
28/06/2026 às 20:53
ID: 252569785
Comprei um álbum com o tema Barcelona .
Paguei paginas a mais , investi bastante .
A entrega está muito atrasada e não tem nem previsão atualizada para entrega .
Estou na expectativa da entrega e decepcionada .
Pedido *****
Em trânsito
Transportadora
Jadlog
Código
*****
Previsão
23/06/2026
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 12:43
Olá Vanessa!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um whatsapp para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Equipe FotoRegistro
https://www.fotoregistro.com.br/termos-de-uso