Cobrança em duplicidade de frete em compra de fotolivro e pacote de fotos
Respondida
Santa Luzia D'Oeste - RO
05/06/2026 às 06:57
ID: 250567155
Fiz uma compra de foto livro aí vi que o frete era 30,00 fui e peguei pacote com 100 fotos para aproveitar o frete até aí blz mas quando finalizei a seleção das fotos tá lá cobrando outro frete novamente até agora ninguém me respondeu não vou pagar 2x.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:19
Olá Patricia!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um e-mail para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Elenice Borghezan Maria
Equipe FotoRegistro
https://www.fotoregistro.com.br/termos-de-uso