Falta de retorno.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/05/2026 às 13:06
ID: 248646055
Acabei de realizar uma compra e não consigo acesso o ***** e a ***** constam como inválidos.mandei mensagem via ***** e sem retorno, preciso do ajuda.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 16:59
Olá Aline!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um e-mail para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Elenice Borghezan Maria
Equipe FotoRegistro
https://www.fotoregistro.com.br/termos-de-uso
Réplica do consumidor
17/05/2026 às 22:15
Qual meio de contato vcs realizaram não recebi nenhum contato, por gentileza realizar contato via whatsapp *****.
Ainda sem acesso ao código e não houve contato nenhum.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 10:11
Atendente prestava e resolutiva.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10