Preço de frete absurdo em promoção, configurando propaganda enganosa.
Em réplica
Campinas - SP
24/05/2026 às 18:34
ID: 249541971
Estou tentando fazer uma compra de alguns produtos que estão em promoção no site da foto registro porém o preço absurdo de frete está impossivel , eles tiram o valor do produto e colocam todos no frete enganando o consumidor
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:55
Olá Wendell!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um e-mail para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Elenice Borghezan Maria
Equipe FotoRegistro
https://www.fotoregistro.com.br/termos-de-uso
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 18:34
Oi Elenice tudo bem e vc ? Vi seu email infelizmente a empresa não dá opções de frete mais baratas, é como se fosse uma venda casada com fretes absurdos.
Réplica da empresa
26/05/2026 às 11:15
Olá Wendell!
Passei as informações via e-mail, aguardo o retorno por lá.