Promoção de frete grátis não aplicada na finalização da compra

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São Paulo - SP

27/08/2026 às 10:40

ID: 257523315

Recebi promoção de frete grátis em todo site quando fui finalizar não consegui. O frete estava sendo cobrado.

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 18:36

Olá Leandro!
Espero que você e sua família estejam bem.

Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um e-mail para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!

Conte sempre com a gente! < 3

Atenciosamente,
Equipe FotoRegistro
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