Valor do frete não informado no site antes da finalização da compra, resultando em surpresa com valor absurdo.

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Vespasiano - MG

30/04/2026 às 23:17

ID: 247439443

No site não fala valor do frete antes de iniciar a compra.Apenas ao finalizar o envio das fotos que deparamos com o valor absurdo do frete.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 12:12

Olá Claudionor!
Espero que você e sua família estejam bem.

Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um e-mail para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!

Conte sempre com a gente! < 3

Atenciosamente,
Elenice Borghezan Maria
Equipe FotoRegistro
https://www.fotoregistro.com.br/termos-de-uso