Produto não entregue
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
01/02/2019 às 09:27
ID: 42476147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu ******* não foi entreguei, há dias passou do prazo, já enviei diversos e-mails, mas só recebo respostas automáticas informando que o atraso se deu por culpa dos Correios. Pedi o estorno do valor pago, mas até agora não recebi resposta específica sobre isso, pois pedem para eu confirmar meu endereço, eu confirmo e não recebo retorno.
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Consideração final do consumidor
06/02/2019 às 21:18
Não chegou no prazo estipulado, queriam enviar depois que passou a data do evento que eu precisava das fotos. Recebi um e-mail esta semana informando do estorno do dinheiro. Mas o dano que tive pelo descumprimento da entrega no prazo fica por isso mesmo?!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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