Demora na Resposta do Sinistro e Falta de Comunicação

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2025 às 10:43
ID: 232197941
Bom dia ! Já estou a uma semana aguardando uma resposta do meu sinistro, que já vai fazer um mês e todos os canais da empresa não me responderam, já mandei toda documentação inclusive atualizada mas ninguém me responde, como vms solucionar esse problema, estou no aguardo.
Grato por sua atenção.
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 10:32
George, bom dia.
Seu caso foi concluído com sucesso na data de ontem.
As informações já foram passadas e estamos aguardando a confirmação da data de pagamento da sua indenização.
Entraremos em contato assim que a seguradora nos retornar.
Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 11:25
Responde rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10