Atraso na entrega dos produtos
Respondida
Passo Fundo - RS
08/01/2019 às 11:55
ID: 41710035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha formatura foi em janeiro de *******, fiz a escolha das fotos em julho de *******, hoje, dia 08/01/*******, não tenho notícias do meu material, sendo que o prazo máximo (******* dias) para a entrega expirou dia 20/12/*******. Ninguém responde as mensagens ou "precisam ver". Decepcionadíssima com a empresa, deixam muito a desejar. Não recomendo para ninguém, péssima qualidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2019 às 15:07
Boa tarde Vera, conforme solicitado por você enviamos a arte do seu álbum para aprovação no dia 28/11/******* recebendo sua resposta com as alterações dia 30/11/*******. Refizemos a arte e estamos finalizando a impressão, pois tivemos recesso de meados de dezembro até a data de hoje, talvez por esse motivo não a respondemos.
O material será enviado para você na próxima semana, com as alterações solicitadas.