Fotus Energia Solar: Atraso na entrega de kit de energia solar e falta de nota fiscal, gerando prejuízo para o cliente.
Não respondida
Olinda - PE
23/03/2026 às 10:16
ID: 244026689
Solicitei a compra de um kit de energia solar no dia 04/03/26 com a distribuidora Fotus Energia Solar ( distribuidora) de cnpj *****.eles informaram que tinha a pronta entrega, hoje já é 23/03/26 e o pedido nem nota fiscal disponível, ainda tem. Quando vamos questionar, informam que vai sair por rota própria, que hoje sai, que amanhã sai e até agora nada feito!cliente pagou e a distribuidora não está nem ai! quero urgência na entrega pois meu contrato é de 30 dias e vou terminar me prejudicando e a distribuidora não vai arcar com meu prejuízo.