Parcelamento de fatura sem consentimento

Question

Boa tarde
Sou dependente de um cartão do Bradescard , o mes de outubro e novembro fiz o pagamento depois da data de vencimento, agora dia 1 de dezembro de ******* fiz o pagamento do total que estava faltando pagar, mas o Bradescard fez um parcelamento absurdo em cima do valor, a titular do cartão ligou para desfazer esse parcelamento que foi feito automático e informando que foi pago o valor que faltava e atendente se recusou a desfazer esse https://******* saber como isso vai ser resolvido ? Porque o valor que faltava foi pago, não é justo ter que pagar esse parcelamento absurdo.Fizeram esse parcelamento e ainda vai vim a primeira parcela para pagar dia 20 de https://******* onde eu sei cartão nenhum pode de recusar a desfazer um parcelamento que foi feito sem consentimento do cliente e ainda mais porque o valor já foi https://******* que seja desfeito esse parcelamento.

Accepted Answer

Olá,
Pedimos que verifique se houve algum equívoco, não atendemos Bradescard e nenhum cartão, não realizamos as transações reclamadas, por favor, verifique o banco ou a empresa responsável por estes cartões.
Foundever

Parcelamento de fatura sem consentimento

Resposta da empresa