Cliente não recebeu conjunto Lavras (pedido *****) e solicita reembolso total após produto ser devolvido pela alfândega.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/09/2026 às 14:42
ID: 258589965
Fiz uma compra em julho de um conjunto lavras ( pedido *****) no valor de R$ 379,00 ! Até hoje 09/09 não recebi! Todos os e-mails enviados voltam apenas com rastreio que mostrou parado num aeroporto da China por mais de um mês e depois apreendido e devolvido pela alfândega se São Paulo por importação não autorizada ! Quero o reembolso total do pedido e não obtive ainda resposta pelo WhatsApp que me passaram no direct do Instagram .