Compra de camisa de vôlei no site oficial do time, com promessa de entrega não cumprida e falha na comunicação da empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/04/2026 às 09:03

ID: 245773513

Fiz uma com pra de camisa de volei através dos site oficial do time de Viapol São José dos campos (*****). Empresa não entrega o produto, não responde.

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 15:12

Olá, Estamos aqui para te ajudar a resolver este problema, não achamos nenhum pedido com seu nome ou cpf no nosso site, por favor caso esteja fazendo uma reclamação em nome de outra pessoa, favor responder com um dos seguintes itens do pedido: Numero do pedido, nome, email ou cpf do pedido.

No momento só temos 3 pedidos em aberto no site, e todos sao recentes, por isso caso o seu pedido ja tenha sido entregue ou codigo de rastreio já tenha sido entregue, favor avisar.

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 18:32

Empresa entregou o produto com bastante tempo, mas entregou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6