FOUR TOWERS HOTELS

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São Paulo - SP

24/10/2022 às 11:14

ID: 152317901

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Fiz a reserva com grupo para me hospedar de sábado para domingo no hotel comfort suítes vitória porém na quarta comecei com sintoma de covid , tosse, febre , fiz o teste e veio positivo para COVID 19 ! Entrei em contato com o hotel e para minha surpresa eles não realizam cancelamento pois o hotel estava com evento e super lotado ! Segundo eles não restrigem a minha entrada ao hotel ,ou seja já q não realizam a devolução , posso me hospedar com covid q não haveria restrição nenhuma , imagina uma hóspede sintomática se hospedar e passar covid para hóspedes e funcionários , circular com pacientes idosos ! Cuidado caiam fora desse hotel ! Vc pode estar hospedado com hóspedes com covid !!! Funcionária extremamente mal educada ! Segundo ela o problema é meu se estou com covid , q eles não se responsabilizam se eu contagiar outras pessoas