Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/07/2017 às 06:54

ID: 27651295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um kit de vigilância na segunda-feira de manhã (17/07), pois preciso urgente dado que vou contratar uma babá pra ficar com meu filho em casa. Comprei no site pois dizia envio imediato. Após dois dias mandei um e-mail questionando e me informaram que estavam sem estoque que eu tinha que esperar 4 dias úteis. Já passaram os 4 dias úteis e até agora não enviaram minha encomenda.
Vou procurar os meios legais para resolver esse problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2017 às 18:13

A mercadoria foi entregue logo após a abertura da reclamação.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Att,
FourServ Shopping Online

Consideração final do consumidor

20/10/2017 às 10:31

A mercadoria foi entregue por um motoboy para que chegasse a tempo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7