Solicitação de Resolução para Cadastro de Endereço no Foursquare

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

10/12/2024 às 09:26

ID: 204188089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Nós, da empresa GL Veículos, localizada em Ribeirão Preto, estamos enfrentando dificuldades com o processo de cadastro de nosso endereço na plataforma Foursquare. Efetuamos o pagamento no valor de 20 dólares, mas o processo ficou travado com a seguinte mensagem:

"Por questões de segurança adicional, nossa equipe fará uma avaliação manual rápida de sua solicitação. Seu cartão não será cobrado até a conclusão da avaliação. Assim que sua solicitação for aprovada, nós lhe enviaremos um e-mail para que você possa começar."

Entendemos a necessidade de segurança no processo, mas gostaríamos de uma atualização sobre o status da análise, pois até o momento não recebemos nenhuma notificação ou aprovação que permita o acesso para editar nosso endereço na plataforma.

Ressaltamos a importância de termos acesso ao nosso cadastro para garantir a presença digital e a localização correta de nossa empresa, essencial para nossos clientes.

Solicitamos, por gentileza, que essa questão seja resolvida com prioridade. Aguardamos um retorno breve com a solução ou instruções adicionais.

Atenciosamente,
Equipe GL Veículos
Ribeirão Preto, SP
E-mail: [*******]
Telefone: [*******]

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Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 17:37

Boa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5