Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Canoas - RS

16/11/2025 às 06:36

ID: 232016637

Compra sem entrega, loja não responde.
Pedido *****
Foi um [Editado pelo Reclame Aqui], loja não existe

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 05:53

Prezado(a) Cliente,

Recebemos a sua mensagem e lamentamos sinceramente que o seu pedido não tenha atendido às suas expectativas. Sua satisfação é de extrema importância para a Four Street e compreendemos a sua frustração.

Gostaríamos de garantir que estamos empenhados em resolver essa questão da melhor forma possível, sempre respeitando os seus direitos como consumidor, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.*******/90).

Para que possamos analisar o seu caso em detalhes e encontrar a solução mais adequada, por favor, entre em contato conosco através do e-mail *******. Ao nos enviar a mensagem, pedimos a gentileza de incluir as seguintes informações:

Número do seu pedido

Descrição detalhada do problema

Fotos ou vídeos (se aplicável) que possam ajudar a ilustrar a situação

Qual a sua preferência de resolução (troca, reembolso, etc.)

Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para auxiliá-lo(a) e responder a todas as suas dúvidas. Buscaremos uma solução rápida e eficiente para que você tenha uma experiência positiva com a Four Street.

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe Four Street

Réplica do consumidor

21/11/2025 às 10:28

aguardo solução

Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 10:29

Aguardo solução

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

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