Estorno parcial do pedido #***** e não cumprimento do prazo de entrega

Respondida
Brasília - DF
28/11/2025 às 21:56
ID: 233176401
No cancelamento do pedido #***** me informaram estorno total o extrato mostra crédito parcial preciso da diferença de volta
Reforço o direito à restituição integral conforme art 35 do CDC diante do descumprimento do prazo de entrega aguardo a regularização financeira
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 19:48
Prezado(a) Cliente,
Recebemos a sua mensagem e lamentamos sinceramente que o seu pedido não tenha atendido às suas expectativas. Sua satisfação é de extrema importância para a Four Street e compreendemos a sua frustração.
Gostaríamos de garantir que estamos empenhados em resolver essa questão da melhor forma possível, sempre respeitando os seus direitos como consumidor, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.*******/90).
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