Fox Caça Vazamentos

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São Paulo - SP

11/10/2021 às 12:33

ID: 131017539

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Minha tia, Nisreen, é árabe e não fala português muito bem. O apartamento dela está em reforma e estava com mofo nas paredes. Ela ligou para a Fox caça vazamentos para ver onde tinha vazamento dentro das paredes. O técnico foi lá, indicou onde tinha um vazamento e falou onde que tinha que abrir a parede para corrigir o encanamento, disse, inclusive, que dava pra ouvir a agua vazando. Minha tia chamou uma pessoa para arrumar, a pessoa quebrou onde o técnico da Fox indiciou e não tinha nada vazando, nenhum encanamento precisando de ajuste ou qualquer outro problema! Minha tia, então, pediu para o técnico da Fox ir novamente na casa dela para rever onde estava o problema e a mulher que nos atendeu falou que tinha que pagar para isso. Quando minha tia falou que não ia pagar, que só queria um retorno já que eles não resolveram o problema, a mulher começou a xingar minha tia. Um absurdo!!!!!! Agora estamos com prejuízo porque pagamos o técnico da Fox, pagamos o técnico para corrigir o encanamento, estamos com a parede quebrada e a reforma ainda atrasou a entrega do apartamento! É um desrespeito e NOJENTO sermos tratadas assim e ainda não ter nenhuma tratativa. Gostaria que ouvissem o áudio, mas infelizmente não dá pra mostrar aqui! Mulher desrespeitosa, grossa e sem o mínimo de paciência.