Devolução sem troca ou reembolso

Não resolvido
Guarulhos - SP
26/03/2024 às 13:03
ID: 185439801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de 5 meses que comprei uma capinha de celular e não serviu no meu aparelho, pedi orientações para troca e me enviaram o formulário, fiz todo o procedimento certinho e até agora não recebi outra capinha, por duas vezes me responderam dizendo que iriam resolver, agora já não respondem o whatsApp e não retornam os emails.
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Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 14:40
Sem resolução do problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1