Sem resposta SAC FOX - quero devolver
Resolvido
São Paulo - SP
18/06/2023 às 14:42
ID: 166640913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo receber duas capas, uma deu certo e a outra não gostei. Enviei e-mail ao SAC FOX CASES pedindo orientação para devolução mas sem resposta desde então. Sigo no aguardo para devolver e ser reembolsada.
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Resposta da empresa
18/06/2023 às 21:16
Olá, Larissa, tudo bem com você?
Conforme conversamos por telefone, combinamos a devolução do produto e o estorno do valor. Esperamos que essa solução atenda às suas expectativas e que possamos continuar contando com a sua confiança em nossos serviços.
Ficamos sempre à disposição para quaisquer dúvidas.
Desejamos uma excepcional semana!!!
Atenciosamente,
Equipe Foxcases
Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 20:23
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10