Solicitação de cancelamento e reclamação sobre atitudes da atendente
Resolvido
Taboão da Serra - SP
08/11/2025 às 00:53
ID: 231353019
A Kelly so quer que eu seja cancelado dará parar de declamar da [Editado pelo Reclame Aqui] que ela faz? Eu ouvi o áudio dela reclamando de mim para o técnico, para ele me cancelar corque eu encima o saca dela doto dia com reclamações. E eu tenho tudo gravado. E vou no Procon quando tiver tempo.eu não esqueço so resolvo meus plobremas por prioridade , mas tenho tudo arquivado. E so somando-se cada X mais ! No dia que eu for eu vou ter muitas provas.kkkkkk!
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Resposta da empresa
08/11/2025 às 09:04
A Fox Connecta atua sempre com transparência e respeito aos seus clientes. Todas as solicitações e reclamações são tratadas com prioridade conforme o fluxo de atendimento técnico e administrativo, sem qualquer distinção pessoal.
Reforçamos que nenhuma decisão de cancelamento é feita de forma arbitrária toda ação segue nossos procedimentos contratuais e legais.
Permanecemos à disposição para esclarecer dúvidas e prestar o suporte necessário pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Time Fox Connecta
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 14:02
Regular
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7